XOXO Club เชื่อว่าสมาชิกทุกคนควรเข้าใจสิทธิและความรับผิดชอบของตัวเองอย่างชัดเจน เราจึงเขียนข้อกำหนดฉบับนี้ด้วยภาษาที่อ่านแล้วเข้าใจได้จริง ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่งงๆ เพื่อให้การใช้บริการของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและโปร่งใสตั้งแต่ต้น
สรุปประเด็นหลักที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "XOXO Club" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ XOXO Club ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ xoxoclub.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
คำว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลที่สมัครเป็นสมาชิกและใช้บริการของ XOXO Club ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม ฝากเงิน ถอนเงิน หรือใช้บริการอื่นใดบนแพลตฟอร์ม
คำว่า "บริการ" หมายถึงทุกบริการที่ XOXO Club ให้แก่สมาชิก รวมถึงเกมออนไลน์ทุกประเภท ระบบฝาก-ถอนเงิน โบนัส โปรโมชั่น และการสนับสนุนลูกค้า
คำว่า "เครดิต" หมายถึงยอดเงินในบัญชีสมาชิกที่ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม XOXO Club โดยมีมูลค่าเทียบเท่าหน่วยสกุลเงินไทยบาท (THB)
การสมัครสมาชิก XOXO Club เปิดรับเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม หากตรวจพบการมีบัญชีซ้ำ XOXO Club ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัส ริบเครดิต และปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินของตน XOXO Club ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของสมาชิกโดยที่สมาชิกเองเป็นผู้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
หมายเหตุสำคัญ: XOXO Club ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต เมื่อพิจารณาว่าจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและป้องกันการทุจริต สมาชิกที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้อาจถูกพักการใช้งานชั่วคราว
XOXO Club รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับอนุญาตในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการในสกุลเงินไทยบาท (฿)
สมาชิกสามารถฝากเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีขั้นต่ำ เครดิตจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ หากเครดิตไม่เข้าภายในเวลาดังกล่าว โปรดติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการทำรายการ
สำหรับการถอนเงิน สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้
XOXO Club ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก หากมีปัญหาเรื่องธุรกรรม โปรดแจ้งทีมงานภายใน 24 ชั่วโมงหลังทำรายการ
XOXO Club มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกเพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขที่ชัดเจน ซึ่ง XOXO Club จะแสดงไว้ในหน้าโปรโมชั่นก่อนที่สมาชิกจะตัดสินใจรับ
หลักการทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้
XOXO Club ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเครดิตที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขโปรโมชั่น เช่น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มุ่งล้างเทิร์นโอเวอร์โดยไม่เสี่ยงจริง หรือการร่วมมือกันระหว่างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากโบนัส
ข้อสำคัญเรื่องโบนัส: หากสมาชิกถอนเงินก่อนทำเทิร์นโอเวอร์ครบ XOXO Club จะหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขออกจากยอดถอน ส่วนเงินฝากของสมาชิกเองจะได้รับคืนตามปกติ
XOXO Club ให้บริการเกมจากค่ายเกมชั้นนำที่มีระบบ Random Number Generator (RNG) ผ่านการรับรองจากองค์กรทดสอบอิสระ ผลของทุกการเล่นเป็นการสุ่มอย่างแท้จริงและ XOXO Club ไม่มีส่วนในการควบคุมหรือปรับแต่งผลลัพธ์ใดๆ
กฎทั่วไปสำหรับการเล่นเกมบน XOXO Club มีดังนี้
XOXO Club แสดงค่า RTP (Return to Player) ของทุกเกมอย่างโปร่งใส ค่าที่แสดงคือค่าที่ได้รับจากค่ายเกมโดยตรงและผ่านการทดสอบในระยะยาว ไม่ใช่การรับประกันผลของทุกเซสชันการเล่น
สมาชิก XOXO Club มีความรับผิดชอบในหลายด้านที่สำคัญ ดังนี้
สมาชิกที่พบเห็นข้อผิดพลาดในระบบ เช่น ยอดเครดิตผิดพลาด หรือโบนัสที่แสดงผิดปกติ มีหน้าที่แจ้ง XOXO Club ทันที ไม่ใช่นำไปใช้ประโยชน์ เครดิตที่เกิดจากข้อผิดพลาดจะถูกยึดคืนทุกกรณี
XOXO Club — บริการเกมออนไลน์ที่ผสมผสานความเป็นไทยและมาตรฐานสากล
XOXO Club ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เร่งด่วน
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งทีมงานได้ตลอดเวลา XOXO Club จะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือหลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีชั่วคราวด้วยเหตุผลด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ XOXO Club ยินดีดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีคำถาม
XOXO Club เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และประวัติการใช้บริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ XOXO Club
XOXO Club ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้
XOXO Club ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือสมาชิกยินยอม รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
XOXO Club เชื่อว่าเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกและอยู่ในการควบคุม เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบสำหรับสมาชิกทุกคน
XOXO Club กำหนดอายุขั้นต่ำที่ 18 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด และมีมาตรการตรวจสอบเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ XOXO Club จะปิดบัญชีทันทีและคืนเงินฝากให้กับผู้ปกครองตามขั้นตอนที่กำหนด
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมและเครื่องมือช่วยเหลือได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ XOXO Club
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ XOXO Club ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนเป็นอันดับแรก
XOXO Club มุ่งมั่นแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างเป็นธรรมและรวดเร็ว เราบันทึกทุกธุรกรรมและประวัติการเล่นเพื่อใช้ในการตรวจสอบข้อเท็จจริง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความตามหลักความยุติธรรมสากลที่ XOXO Club ยึดถือ ในกรณีที่ข้อกำหนดใดขัดแย้งกัน XOXO Club จะตีความในลักษณะที่เป็นประโยชน์แก่ทั้งสองฝ่ายมากที่สุด
การปรับปรุงข้อกำหนด: XOXO Club ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังจากการแจ้งดังกล่าวถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
XOXO Club — เล่นได้ทุกที่ ปลอดภัยทุกธุรกรรม ด้วยมาตรฐานที่คุณไว้วางใจได้
ข้อสงสัยที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ 100% เล่นได้ทุกเกมกว่า 1,000 รายการ ฝาก-ถอนรวดเร็ว ทีมงานดูแล 24 ชั่วโมง